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Por favor, lea cuidadosamente la presente política antes de usar nuestro servicio. Al solicitar un envío la estará aceptando automáticamente, y la misma le es legalmente vinculante. Afrodita se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento sin necesidad de una notificación previa.
Nuestro objetivo es ofrecerle un servicio de logística eficiente, gestionando entregas rápidas en cualquier punto de la República Bolivariana de Venezuela. Afrodita ofrece envíos a nivel nacional a través de proveedores logísticos independientes.
Requisito de Cuenta: Para poder solicitar un envío, primero debe registrarse y obtener una cuenta. La misma es personal e intransferible.
Confidencialidad: Le recomendamos mantener su usuario y contraseña bajo la más estricta confidencialidad, puesto que si un tercero solicita un envío bajo su cuenta el mismo será procesado y no asumimos ninguna responsabilidad por dicha gestión.
Proceso de Compra: Al realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos que desee adquirir y agregarlos al carrito. Luego de completar el pedido, debe dirigirse al carrito y seleccionar la opción de “Realizar el pedido”, en la cual debe:
Agregar una dirección de facturación (si la requiere).
Indicar la dirección de envío exacta o el lugar de recogida.
Seleccionar la forma de pago.
Formalizar el pedido.
Veracidad de la Información: El usuario declara que conoce que la indebida proporción de información (dirección incorrecta, datos de contacto erróneos, etc.) puede impactar los tiempos de entrega y productos incluidos en la Orden de Compra, e inclusive puede generar la cancelación del mismo sin que pese perjuicio para Afrodita, y este no está en la obligación de notificar previamente al usuario de la cancelación.
Los tiempos de entrega varían dependiendo del proveedor logístico que seleccione o si este se selecciona de forma automática en función del tipo de pedido y destino. Es por ello que el tiempo de entrega estimado podrá observarlo al momento de formalizar su compra, antes de completar el pago.
Una vez formalizada la compra, el usuario recibirá la notificación de envío del paquete por parte de Afrodita y podrá ver el estatus del envío a través del sitio web o con el número de guía proporcionado por la empresa de encomiendas.
Nota: Para cualquier duda o requerimiento sobre su envío, puede contactarnos a través del correo electrónico soyafrodita2106@gmail.com o el número 0424-7588245.